O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de Massaranduba passou a realizar acolhidas em grupo, uma nova forma de recepcionar, orientar e aproximar as famílias e indivíduos que buscam os serviços da Assistência Social do município. Atualmente, a acolhida é uma metodologia amplamente utilizada na Política de Assistência Social e representa uma das principais portas de entrada para os serviços socioassistenciais. Com a implantação do formato coletivo, o CRAS amplia as possibilidades de informação, participação e convivência entre os usuários, promovendo um atendimento ainda mais humanizado.
Durante os encontros, a equipe técnica apresenta os serviços, programas e benefícios oferecidos pelo município, esclarece dúvidas e realiza as orientações necessárias para cada situação, sempre com respeito, acolhimento e compromisso com a garantia de direitos. Além de facilitar o acesso às informações, as acolhidas em grupo contribuem para o fortalecimento dos vínculos comunitários e para a troca de experiências entre os participantes, criando um ambiente de escuta e apoio mútuo.
Segundo a secretária de Assistência Social, Estela Laiz Nones Laffin, a iniciativa representa mais um avanço na forma de atender a população. “As acolhidas em grupo permitem que as famílias conheçam melhor os serviços disponíveis e se sintam mais próximas da rede de proteção social, nosso objetivo é oferecer um atendimento cada vez mais humanizado, fortalecendo vínculos e garantindo que as pessoas tenham acesso aos seus direitos com respeito e acolhimento”, destacou.
